Vaša košarica
/

pravilnik o vračilih

pravilnik o vračilih

Odpoved

Odpoved naročila sprejemamo, preden je izdelek dobavljen ali izdelan. Če prekličete naročilo, prejmete celotno nadomestilo. Naročila ne moremo preklicati, če so bili izdelki že odpremljeni.

Vračila (če je primerno)

Sprejemamo vračila izdelkov. Kupec je upravičen do povračila v 14 dneh po prejemu izdelkov.
Če želite izdelek vrniti, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Pri vračilu izdelka je treba priložiti račun ali dokazilo o nakupu. Nakupa ne vračajte proizvajalcu.
Strankam bodo zaračunani stroški pošiljanja, in sicer največ enkrat (to velja za vračilo); potrošnik za vračilo izdelka ne plača nobenih stroškov.


Pravila vračanja

Ko bomo prejeli in preverili vaše vračilo, vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo. Obvestili vas bomo tudi, da vračilo sprejemamo ali zavračamo. Če vračilo sprejmemo, bo vračilo obdelano in samodejno nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila do določenega datuma.